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Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité s'applique aux relations commerciales proposées par Fenix Protect, courtier en assurance auto immatriculé au Registre ORIAS sous le numéro 23003559. Nous avons placé au cœur de nos engagements celui de respecter et de protéger la vie privée de nos clients et des utilisateurs de notre plateforme.

Fenix Protect s'engage à prendre ses responsabilités quant à l'utilisation des données personnelles qu'elle collecte et qu'elle traite, dans le respect du RGPD (Règlement (UE) 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

À qui s'adresse cette politique ?

Cette politique est destinée à informer tous nos clients, prospects, ou plus généralement toute personne amenée à renseigner des informations personnelles via nos produits et services.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Une donnée personnelle est « toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres ».

Quelles informations collectons-nous ?

Via le formulaire du site

Lorsque vous soumettez le formulaire de simulation, nous collectons :

Lors de la souscription

Lors de la finalisation d'un contrat d'assurance, nous collectons également :

Ces données sont indispensables à l'étude et à la mise en place du contrat.

Bases légales et finalités

Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)

Obligations légales (Art. 6.1.c RGPD)

Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites, puis archivées conformément aux durées légales applicables au secteur de l'assurance (généralement 5 à 10 ans après la fin de la relation contractuelle).

Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, adressez votre demande via le formulaire de contact du site en précisant votre demande.

Sécurité de vos données

Fenix Protect met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout risque de divulgation non autorisée, de perte ou d'altération. Les échanges sont chiffrés et l'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

Transferts hors Union Européenne

Fenix Protect exige de ses prestataires d'hébergement que les données soient hébergées en France ou dans un pays de l'Espace Économique Européen. Si un transfert hors UE devait avoir lieu pour des besoins techniques, il serait encadré par les garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site web. Il permet notamment de mémoriser vos préférences de navigation.

Cookies utilisés sur ce site

Cookies fonctionnels et techniques — indispensables au fonctionnement du site.

Cookies analytiques — permettent de mesurer l'audience du site pour en améliorer l'ergonomie.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Chaque navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge) propose ses propres options de gestion.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales et réglementaires. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :